ご利用ガイド

ご希望日、装飾場所、ご予算、シーン、イメージを確認し、お見積もりをご案内します。
お支払いの確認をもって正式なご予約確定となります。
ご予約確定後に、資材の発注、制作、設営スケジュールの確保を進めます。

ご利用日の1週間〜1か月前を目安にご相談ください。
早めにご相談いただくことで、資材の選択肢が広がり、デザインや準備にも十分な時間を確保できます。
繁忙期や大型装飾は、さらに余裕をもってご相談いただくことをおすすめします。

通常受付は、ご利用日の5日前20:00までとしております。
ご利用日の5日前20:00以降に内容確定となる場合は装飾料金合計に＋10%、3日前20:00以降の場合は装飾料金合計に＋20%の短納期料金を頂戴いたします(計算対象は装飾料金のみで、出張費・駐車料金・撤去回収費等は含みません)。
資材の在庫状況や制作スケジュールにより、やむを得ずお受けできない場合や、カラー・デザイン・内容の調整をお願いする場合がございます。

ホテルや会場で装飾を行う場合は、事前に施設への確認をお願いしています。

主な確認事項：
・外部業者の入室が可能か
・装飾可能な時間
・壁、窓、家具等への貼り付け可否
・搬入経路
・駐車場
・入館方法
・宿泊者以外の客室入室ルール

施設への説明方法がわからない場合は、ご案内します。

通常の設営時間は9:00〜21:00です。
早朝・深夜を含む時間外の設営も、ご希望の時間や会場条件に合わせてご相談を承っております。
※時間帯・会場条件・スケジュールにより、対応できない場合がございます。

時間外料金：
・6:00〜9:00：装飾料金の10%加算
・21:00〜24:00：装飾料金の10%加算
・0:00〜6:00：装飾料金の20%加算

設営時間は、内容により平均30分〜1時間30分程度です。大型装飾や搬入条件により、さらに時間がかかる場合があります。

愛知県、岐阜県、三重県を中心に出張しています。
地域ごとに出張費とご依頼可能金額が異なります。
無料駐車場がない場合は、駐車料金として一律1,000円を頂戴します。

詳しくはService Areaページをご確認ください。

装飾後のバルーンは、原則としてお客様にお持ち帰りいただいております。
ご希望の場合は、無料のお持ち帰り専用バッグをご用意いたします。
ホテル・施設・会場内へバルーンを残したままにすることはできません。施設での処分をご希望の場合は、必ず事前に施設へご確認ください。
お持ち帰りが難しい場合は、有料で撤去・回収も承っております。

お持ち帰りが難しい場合には、有料で撤去・回収を承ります。
料金は税込11,000円からです。時間、場所、装飾量により変動します。
ご予約時に回収の有無をお知らせください。

お支払い方法：
・銀行振込
・クレジットカード

お支払いの確認をもって正式なご予約確定となります。
振込手数料が発生する場合は、お客様にてご負担ください。

ご予約確定後は、資材の発注、制作、スケジュール確保を開始します。
お客様のご都合によるキャンセルは、ご利用日までの日数に応じて、装飾料金に対し次のキャンセル料を頂戴いたします(基準時刻はいずれも20:00です。7日前20:00以降：装飾料金の30%／5日前20:00以降：装飾料金の50%／3日前20:00以降：装飾料金の100%)。
オーダー品・印刷物・特注資材など、すでに発注または制作を開始しているものについては、上記とは別に実費をご負担いただく場合がございます。

クリスマス、年末年始、繁忙期、大型イベント開催日等は、通常料金にシーズン料金を加算する場合があります。
対象日と金額は、ご相談時にご案内します。

ご依頼・ご相談の受付時間は10:00〜20:00です。
受付時間外にいただいたお問い合わせは、順次ご返信いたします。